{"id":1314,"date":"2021-02-09T11:24:11","date_gmt":"2021-02-09T10:24:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ekosystemes-vrac.com\/?page_id=1314"},"modified":"2023-02-03T17:23:51","modified_gmt":"2023-02-03T16:23:51","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ekos.symbioz-serveur2.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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La confidentialit\u00e9 et la protection de vos donn\u00e9es a toujours \u00e9t\u00e9 un principe et enjeu majeur dans le d\u00e9veloppement de notre site et dans notre volont\u00e9 de vous fournir un service s\u00e9curis\u00e9. La confiance que vous nous accordez en utilisant notre site est la meilleure marque de reconnaissance que vous pouvez nous faire.<\/p>

A travers cette politique de confidentialit\u00e9, nous visons vous communiquer de mani\u00e8re transparente nos r\u00e8gles concernant la gestion, le stockage et le traitement des donn\u00e9es personnelles dans le cadre de l\u2019inscription et de l\u2019utilisation de nos services.<\/p>

Pour tous nos services, le contr\u00f4leur des donn\u00e9es est la soci\u00e9t\u00e9 JOALPE INTERNATIONAL FRANCE SAS. La soci\u00e9t\u00e9 JOALPE INTERNATIONAL FRANCE SAS qui \u00e9dite et exploite le site ekosystemes-vrac.com (ci \u00ab le site \u00bb) collecte, analyse et utilise certaines donn\u00e9es personnelles nominatives (nom, pr\u00e9nom, adresse mail, adresse postale) et donn\u00e9es de connexion afin de vous proposer un service optimal et une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e sur le site, plus \u00e0 m\u00eame de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins en tant qu\u2019utilisateur.<\/p>

En vous inscrivant \u00e0 nos services et en effectuant vos achats sur le site, vous convenez et acceptez que JOALPE INTERNATIONAL FRANCE SAS\u00a0puisse stocker, analyser et\/ou utiliser les donn\u00e9es personnelles soumises en conformit\u00e9 avec le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD, r\u00e8glement de l\u2019Union Europ\u00e9enne) et notre politique de confidentialit\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e ci-dessous.<\/p>

1. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/b><\/p>

En vous inscrivant sur notre site, nous collectons les donn\u00e9es suivantes\u00a0: des donn\u00e9es nominatives obligatoires\u00a0(nom, pr\u00e9nom, adresse email, mot de passe) et facultatives (sexe, date de naissance).<\/p>

En utilisant nos services, nous collectons les donn\u00e9es suivantes\u00a0: des donn\u00e9es nominatives obligatoires\u00a0(adresse postale de livraison, code postal, pays) et facultatives (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, soci\u00e9t\u00e9, num\u00e9ro de TVA)\u00a0; des donn\u00e9es de connexion (adresse IP)\u00a0; des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019utilisation de nos services (historique de panier d\u2019achat, historique de commandes, historique de retours, historique de messages envoy\u00e9s entre vous et notre service client, ainsi que cinq points de mensuration des jambes pour l\u2019utilisation du guide des tailles).<\/p>

Les donn\u00e9es relatives aux prescriptions m\u00e9dicales (m\u00e9decin prescripteur, type de dispositif prescrit) qui nous sont transmises par voie \u00e9lectronique (t\u00e9l\u00e9chargement sur le site ou envoi par courriel) ou par voie postale ne sont pas collect\u00e9es sur notre serveur web mais sur un serveur local d\u00e9di\u00e9 au progiciel de sant\u00e9 agr\u00e9\u00e9 et utilis\u00e9 pour la facturation Assurance Maladie.<\/p>

2. Finalit\u00e9s et conservation des donn\u00e9es<\/b><\/p>

Les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 l\u2019inscription \u00e0 nos services (nom et coordonn\u00e9es) le sont \u00e0 des fins d\u2019une part essentiellement pratique, afin de vous permettre de vous connecter \u00e0 notre site et d\u2019acc\u00e9der \u00e0 votre espace priv\u00e9 de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e (suivi de vos commandes, vos retours, vos adresses, vos informations personnelles). Les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation de nos services (nom et coordonn\u00e9es) le sont \u00e9galement pour des raisons pratiques, afin de remplir notre part de contrat \u00e0 savoir vous livrer les produits command\u00e9s sur notre site. La collecte d\u2019informations nominatives facultatives (sexe, date de naissance) nous permet de plus facilement vous orienter sur le site ainsi que dans nos communications, et \u00e9galement pour mieux d\u00e9tecter les fraudes en cas d\u2019impay\u00e9.<\/p>

Nous collectons des donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 votre utilisation de nos services (articles sauvegard\u00e9s, historique d\u2019achat) \u00e0 des fins d\u2019am\u00e9lioration de votre exp\u00e9rience client, en vue de vous fournir un service personnalisable et \u00e9volutif qui s\u2019enrichit de notre connaissance de vos habitudes de navigation et de votre historique d\u2019achat.<\/p>

La dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es est de\u00a05 ans. Les produits que nous proposons sur le site \u00e9tant pour beaucoup li\u00e9s \u00e0 des habitudes chroniques avec p\u00e9riode de renouvellement possiblement espac\u00e9e, nous estimons qu\u2019une conservation de 5 ans permet ainsi \u00e0 un utilisateur de retrouver ses donn\u00e9es dans une p\u00e9riode de temps suffisamment large pour recouvrer lesdites donn\u00e9es apr\u00e8s une absence prolong\u00e9e.<\/p>

3. Destinataire des donn\u00e9es<\/b><\/p>

Les informations recueillies par le site et vous concernant font l\u2019objet d\u2019un traitement destin\u00e9 \u00e0\u00a0: JOALPE INTERNATIONAL FRANCE SAS, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e\u00a0de droit fran\u00e7ais au capital social de\u00a0100 000,00 \u20ac, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9\u00a0au 332 rue de la Lys, 59250 Halluin, France, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des soci\u00e9t\u00e9s sous le num\u00e9ro 420 675 969 R.C.S. LILLE METROPOLE.<\/p>

En aucun cas vos donn\u00e9es ne sont vendues ni lou\u00e9es \u00e0 tiers \u00e0 des fins marketing ou commerciales.<\/p>

Nous partageons certains de vos informations avec des tiers, notamment des soci\u00e9t\u00e9s prestataires qui nous permettent de vous livrer les produits command\u00e9s sur notre site et qui nous aident \u00e0 faire fonctionner notre activit\u00e9 : soci\u00e9t\u00e9s de service de paiement, de pr\u00e9paration de commande, de livraison, h\u00e9bergeurs web et partenaires de solutions techniques dont les principales vous sont pr\u00e9sent\u00e9es ci-dessous.<\/p>

Certaines donn\u00e9es nominatives sont transmises et transitent par notre prestataire d\u2019envoi d\u2019emailing SendinBlue, pour permettre la communication par courrier \u00e9lectronique s\u00e9curis\u00e9 (chiffrement TLS<\/a>)\u00a0concernant votre activit\u00e9 sur le site (inscription, suivi de commande) et pour faciliter l\u2019envoi de nos newsletters (envoi des certaines offres susceptibles de vous int\u00e9resser en fonction de votre historique d\u2019achat). Ce prestataire offre une solution dont la\u00a0politique de confidentialit\u00e9<\/a>\u00a0r\u00e9pond aux exigences techniques et organisationnelles pour \u00eatre en conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation europ\u00e9enne.<\/p>

Certaines donn\u00e9es connexion (par exemple les pages visit\u00e9es, le temps pass\u00e9 sur le site) sont agr\u00e9g\u00e9es et transmises de mani\u00e8re anonyme \u00e0 la solution de suivi et d\u2019analyse de la navigation sur le site, Google Analytics, service fourni par la soci\u00e9t\u00e9 Google LLC, sise au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, \u00c9tats-Unis, \u00a0qui offre une solution dont la\u00a0protection des donn\u00e9es<\/a>\u00a0r\u00e9pond aux exigences techniques et organisationnelles pour \u00eatre en conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation europ\u00e9enne.<\/p>

Les donn\u00e9es relatives aux modes de paiements utilis\u00e9s (carte bancaire par Stripe) ne sont pas collect\u00e9es sur nos serveurs web mais sont transmises aux prestataires de paiements autoris\u00e9s \u00e0 transporter, stocker et traiter des donn\u00e9es de cartes bancaires. Le site utilise la solution Stripe, syst\u00e8me de paiement en ligne, dont la\u00a0politique de protection des donn\u00e9es<\/a>\u00a0est en conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation europ\u00e9enne en vigueur. Le site utilise \u00e9galement la solution Paypal, \u00e9dit\u00e9e par PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. & Cie, S.C.A soci\u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e au Luxembourg en tant qu\u2019\u00e9tablissement de cr\u00e9dit au sens de l\u2019article 2 de la loi du 5 avril 1993 sur le secteur financier et est plac\u00e9e sous la supervision prudentielle de la Commission de Surveillance du Secteur Financier, sis L-1150 \u00e0 Luxembourg, dont la\u00a0politique de protection des donn\u00e9es<\/a>\u00a0est en conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation europ\u00e9enne en vigueur.<\/p>

4. Protection des donn\u00e9es<\/b><\/p>

Le site utilise les technologies web fournies par le logiciel libre WordPress et Woocommerce, syst\u00e8me de gestion de contenu fran\u00e7ais qui offre les fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires et conformes aux standards internet et e-commerce au regard de la gestion de la base de donn\u00e9es et de la protection desdites donn\u00e9es, notamment les donn\u00e9es les plus sensibles (cryptage des mots de passe).<\/p>

5. Droits \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/b><\/p>

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s et le R\u00e8glement Europ\u00e9en G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es 2016\/679 (RGPD), vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de portabilit\u00e9, d\u2019effacement de celles-ci ou une limitation du traitement.<\/p>

Vous pouvez vous opposer au traitement des donn\u00e9es vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment en vous adressant \u00e0\u00a0contact@ekosystemes-vrac.com<\/a>. Pour toute autre demande que vous pourriez avoir concernant la rectification et\/ou l\u2019effacement de vos donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter via notre\u00a0formulaire de contact<\/a>.\u00a0Nous examinerons votre demande et vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>

Vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/p>

6. Cookies et tracking<\/b><\/p>

Un cookie est un fichier enregistr\u00e9 sur votre ordinateur lors de votre navigation sur un site internet. Un cookie ne recueille pas de donn\u00e9es personnelles mais collecte des donn\u00e9es relatives \u00e0 votre navigation. Par d\u00e9faut tous les navigateurs internet autorisent l\u2019utilisation de cookies.<\/p>

Vitrines-protection.com utilise les cookies et le tracking afin de mesurer l\u2019audience sur le site, d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de navigation sur le site.<\/p>

Vous pouvez choisir de refuser les cookies, auquel cas votre navigation pourra \u00eatre r\u00e9duite pour acc\u00e9der \u00e0 certaines pages du site. Les cookies que nous utilisons ont pour but de reconna\u00eetre les utilisateurs lors d\u2019une prochaine visite, de s\u00e9curiser les paiements que les utilisateurs peuvent \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 r\u00e9aliser, d\u2019enregistrer la langue parl\u00e9e par les utilisateurs ou autres pr\u00e9f\u00e9rences n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture du service demand\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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